プライバシーポリシー

当社は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本【個人情報保護指針／プライバシーポリシー】を定めます。

1.当社の名称・住所・代表者の氏名

カスタムハウジング株式会社
〒532-0011　大阪府大阪市淀川区西中島五丁目14番10号
代表取締役　仁木 修

2.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

3.個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を利用いたします。

4.個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

• お客様の本人確認・個人認証のため
• お客様の住宅の設計・構造計算をおこなうため
• お客様から請求された資料、カタログ等を提供するため
• お客様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録のため
• お客様のご要望に対し、当社加盟店及び協力企業を紹介するため
• 家づくりに関係する情報の提案、提供のため
• 当社が関与する保険・保証に必要な対応のため
• お客様への住宅ローンの提案・提供のため
• 当社が取り扱う資材の受発注業務をおこなうため
• お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応するため
• 当社の業務の実施及び法令上の義務等の履行のため

5.個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様から事前にご同意をいただいた場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• 法令に基づき提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6.安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関し、詳細は8のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

7.個人情報の開示等の請求

当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記8のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡
なお、ご請求に際し手数料5,000円(税抜き)が発生し、ご請求にかかる郵送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

8.お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

�@住所
〒532-0011　大阪府大阪市淀川区西中島五丁目14番10号
カスタムハウジング株式会社　総務部
�A電話番号
06-6309-1131
�B受付時間
月曜〜金曜（祝日、年末年始は除く）
10時00分〜12時、13時〜15時00分